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中医院多举并措，跑出医疗质量提升“加速度”

发布时间：

2024-05-25

为进一步落实孝南区第三巡察组关于孝感市中医医院巡察问题整改措施落实要求，和《孝感市中医医院全面提升医疗质量行动工作方案(2023-2025年)》，全面提升我院医疗服务质量和安全水平，保障人民群众健康权益，在贯彻落实“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动、“医疗质量万里行”活动、“三好一满意”活动、“方便看中医、放心用中药、看上好中医惠民便民活动”、改善医疗服务行动计划等工作的基础上，5月24日下午，孝感市中医医院在槐荫院区住院大楼举办了医疗安全与医疗纠纷防范相关知识培训会。院领导、各职能科室、临床、医技、药剂科室全体工作人员参加此次培训。

此次会议旨在进一步加强我院医务人员积极防范和处理医疗纠纷的意识，提升我院患者就医感受，构建和谐医患关系，培训会上相关专家就医疗机构合规执业与法律风险防范和提升沟通技巧，减少医疗纠纷进行了专业、细致的讲解。

医疗质量是医疗卫生工作的核心和根本所在，孝感市中医医院同时开展医院科室技术业务交流培训会，以提高医务人员业务理论水平和技能为重点，营造良好的“比、学、赶、超”氛围，推动医疗卫生工作理念、制度、能力、作风全方位深层次提升，激励医院人员，立足本职岗位，提高综合素质，增强服务技能，切实解决医院服务能力与群众就医需求相适应的问题，不断提升群众对医院医疗卫生服务的获得感，打好提升医院服务能力“组合拳”。进一步激发了医院护理人员爱岗敬业的工作热情以及强烈的使命感和责任感。为医院护理事业和医院高质量发展做出积极贡献。

此次医疗质量大提升以“提能力、补短板、强特色”为主线，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，以推动医疗卫生服务高质量发展为主题，以提高供给质量为主攻方向，中西医并重，加强全面质量安全管理，全面提升我院服务能力水平，为辖区人民群众提供优质的中医药服务，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。为建设高质量发展的一流中医医院而努力!